讲述人：张书婷（原辰光超市财务科科员）

2025年3月，我和一部分同事被划归到培训中心管理。这一变故像一场突如其来的阵雨，打乱了我们早已规划好的职业轨迹。

令人暖心的是，单位并没有让我们独自面对困境。为了帮助我们顺利转型，培训中心采取了多元化的培训。我参加了一系列的党史学习教育、我队历史沿革、发展规划、安全生产、法律法规、职业道德等多方面的培训学习。培训开拓了我的视野，提升了我的职业素养和专业能力，让我了解了煤田二队的文化底蕴和使命担当，增强了归属感和荣誉感。通过一段时间的培训学习，我内心重新燃起了希望的光。

之后我开始了技术服务，成为了一名社区工作者。虽然内心仍有迷茫，但更多了一份被支持的底气，心里的不安也少了几分。

社区作为政府工作的 “神经末梢”，是政策落地的最后一公里、民生服务的最前沿，社区工作是离居民最近的工作，每一件小事都关乎大家的幸福感。真正上手工作后，我切实感受到了基层部门的忙碌与繁琐：早上刚上班，就有居民来咨询社保补缴手续；刚整理好材料，又要去排查辖区内的安全隐患；中午还没顾上吃饭，就接到电话要去调解邻里矛盾；晚上下班回家，手机也常常响个不停，居民的需求不分时段、五花八门。初来乍到的我，面对这手忙脚乱的节奏，常常感到力不从心。

新工作的困境并没有吓到我，反而激起了我不服输的劲头 —— 我以前是做财务工作的，财务工作教会我严谨细致，这份能力一定能用到社区工作中，只是需要重新学习新的 “业务知识”。

为了尽快适应角色，我给自己制定了 “充电计划”。白天，我跟着有经验的同事跑遍社区的每一条街巷，拿着 “民情地图”，把居民的需求记在随身的笔记本上。晚上回到家，我不再琢磨财务报表，而是学习社区工作实务，把社区工作的流程、沟通技巧整理成笔记，遇到不懂的就向同事请教，学习处理社区复杂事务的窍门。

随着时间的推移，我渐渐融入了社区这个大家庭。曾经对社区事务一窍不通的我，如今能熟练地帮居民办理各类手续，给刚毕业的大学生落实团员关系，按上级部门的要求做妇联、计生的各种工作，到小区清理小广告，处理违规堆弃的建筑垃圾，走遍辖区的大街小巷清查沿街门市的消防设施、营业执照......亲手组织的“社会共治，守正创新，终结艾滋”的“健康讲座”也受到了大家的欢迎。

身份的转变让我经历了挑战，也收获了成长。原单位的帮扶是我转型路上的 “定心丸”，社区领导和同事们的悉心指导、温暖扶持和居民的认可则是我前进的 “动力源”。未来，我将以二队人攻坚克难、艰苦奋进、勇创新业的奋斗精神激励自己，在新岗位上继续发光发热，努力为我队转型升级、跨越提升贡献自己的一份力量。